Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LEAD MG collecte et utilise les données personnelles des visiteurs de son site internet www.lead-mg.com.

Le responsable du traitement est :

2. Données personnelles collectées

LEAD MG peut collecter différentes catégories de données personnelles lorsque vous naviguez sur son site ou prenez contact avec l’entreprise. Ces données peuvent comprendre :

  • Les données d’identification : nom et prénom
  • Les coordonnées professionnelles : adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction
  • Le contenu des messages transmis via le formulaire de contact ou par e-mail
  • Les données techniques de navigation, telles que l’adresse IP et les informations relatives au navigateur, lorsque ces données sont collectées par les outils utilisés sur le site

LEAD MG veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact : traiter les messages, répondre aux questions et assurer le suivi des échanges. Le traitement repose, selon le contexte, sur les mesures précontractuelles demandées par la personne ou sur l’intérêt légitime de LEAD MG à répondre aux sollicitations professionnelles.
  • Gérer les relations commerciales : préparer des propositions commerciales, établir des devis et assurer le suivi des prospects. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles ou l’intérêt légitime, selon la situation.
  • Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : prévenir les incidents techniques et protéger le site contre les utilisations abusives, sur la base de l’intérêt légitime lorsque celui-ci est applicable.
  • Respecter les obligations légales : traiter les données nécessaires au respect des obligations imposées à l’entreprise.

Si LEAD MG met en place une newsletter ou des outils de mesure d’audience nécessitant un consentement, les données correspondantes seront traitées selon les règles applicables et les choix exprimés par les utilisateurs.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les informations demandées dans le formulaire de contact et nécessaires pour répondre à votre demande doivent être renseignées.

Les autres informations sont facultatives, sauf indication contraire au moment de la collecte. L’absence des informations nécessaires peut empêcher LEAD MG de répondre à votre demande ou de donner suite à votre sollicitation.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées qui en ont besoin pour leurs missions.

Elles peuvent également être transmises, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment l’hébergeur et les fournisseurs de messagerie ou d’outils informatiques utilisés par LEAD MG.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales indépendantes.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à leur finalité et aux obligations applicables.

À titre indicatif, les demandes de contact sans suite peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec le prospect, sous réserve de la vérification de la pertinence de cette durée au regard des traitements réellement effectués.

Les données nécessaires à la gestion d’une relation commerciale ou au respect d’une obligation légale peuvent être conservées pendant la durée applicable à cette finalité.

Les données techniques et les éventuels cookies sont conservés selon leur nature, leur utilité et les règles applicables.

7. Sécurité des données

LEAD MG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

L’accès aux données est limité aux personnes autorisées. Les mesures de sécurité sont adaptées aux outils utilisés et à la nature des informations traitées.

8. Transferts de données hors de l’Union européenne

LEAD MG étant établie à Madagascar, certaines opérations de traitement peuvent impliquer un accès aux données depuis Madagascar.

Lorsque des données personnelles relevant du droit européen sont transférées hors de l’Union européenne, LEAD MG et les autres acteurs concernés doivent mettre en place les garanties juridiques appropriées, lorsque celles-ci sont requises.

Les modalités applicables dépendent notamment de la nature des données, des acteurs concernés et des outils utilisés.

9. Droits des personnes

Conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition à certains traitements.
  • Droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies.
  • Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter LEAD MG à l’adresse suivante : contact@lead-mg.com.

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL si les conditions de sa compétence sont réunies.

10. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou, selon les outils installés, destinés à mesurer l’audience ou à intégrer des services tiers.

Les traceurs soumis au consentement ne doivent être déposés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur. Celui-ci doit pouvoir gérer ses choix conformément aux règles applicables.

Les catégories de cookies, leurs finalités, leur durée de conservation et les modalités de gestion du consentement doivent être précisées en fonction des outils effectivement utilisés sur le site.

11. Modification de la politique de confidentialité

LEAD MG peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de ses activités, de ses outils ou de la réglementation applicable.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :

LEAD MG
E-mail : contact@lead-mg.com
Site internet : https://www.lead-mg.com

Retour en haut